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律师你好,假如我是江苏天宁地区的,请教酒店不退款12315怎么投诉

吴亮律师2025-08-07龙泉法律咨询

投诉酒店不退款,常见方式有打12315、向工商或行业管理部门投诉、起诉。建议先尝试12315,若无效再选其他途径,根据具体情况决定是否需要法律诉讼。
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酒店不退款可投诉。操作如下:1. 打12315,说明情况,等消协指导;2. 若消协无法解决,向工商或旅游管理部门投诉,提交证据;3. 仍无果,考虑向法院起诉,准备诉讼材料。
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酒店不退款,可打12315投诉。依据《消费者权益保护法》,消费者享有退款权,酒店拒绝退款侵犯了您的合法权益。若不及时处理,可能导致您的经济损失无法挽回,且助长不良商家行为。

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